实体店为什么需要小程序?

最直接的答案就是：你的客户都在用微信！

微信的出现改变了人们的生活，手机端微信的安装使用覆盖率超过90%，如今微信活跃用户已经超过11亿。

实体店要把握住移动端的用户消费机遇，利用小程序的优势，将其变成实体店营业额快速增长的关键渠道。

传统实体门店有哪些困境？

1、服务范围有限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围，一般的门店都只能服务围边500米的客流，如何提高店面知名度，提升实体门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!

2、客户既是门店的，又不是门店的

大多数门店的生意都是一锤子买卖，倘若没有客户维护的意识及方法，真的是毫无黏性可言。可以说，每一个到门店的客户都是地段的，而不是门店自己的。这个客户什么时候再来，会不会再来，都是不可预知的。

3、运营成本不断攀升

众所周知，实体门店最大的两个运营成本，就是租金和人工。在成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键!

4、电商强力冲击大

这点就不用多说了，相信每一个店老板都深有感悟。

微信小程序提供了怎样的解决方案？

一、小程序帮助商家开启“线上+线下”服务模式

门店小程序以“门店会员”为核心，通过门店管理，帮助商户无缝打通线上线下，玩转全渠道。同时为商户提供轻量化门店和会员管理系统，不仅仅支持多门店，还可以通过门店信息在小程序当中展示出来。

二、实现线上买单，提升收银效率

商户通过小程序可以实现在线买单，提升收银效率减少人力成本，优化服务体验。还可以为商户提供会员营销，通过积分会员充值等营销手段，帮助门店实现会员转化，提升复购率。

三、会员&粉丝连带实现“粘性”服务

微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说，可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号，利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合，进行粉丝和会员的二次开发，增加用户粘性的同时，创造更多商业价值。

四、与微信公众号平台结合

公众号与小程序已经是密不可分了，一个公众号可以关联多个小程序，更重要的是小程序能通过多种方式插入公众号文章，例如文字链接、图片链接和小卡片，而且图片链接和小卡片能够放你最想推广的产品图，毕竟有图有真相，可以促进客户购买。

小程序是一套利好于实体门店的工具，它是一个开关，拥有自己的小程序的门店，就意味着打开了11亿微信流量的入口。

总结

所以说，越来越多的商家发现小程序的商机，并选择开发自己的专属小程序，开发成本和时间都不长，而且使用起来也非常方便。还有很多商家没有发现小程序的秘密，趁现在市场竞争没那么大，趁同行还不知道的情况下，提前入驻选择开发自己的小程序，抢占首个“红利期”。

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【来源：小程序消息】